Stornierung und Rückerstattung

Entwurf – die konkrete Regelung hängt vom Geschäftsmodell, Veranstaltervertrag und Zahlungsanbieter ab.

Veranstaltungsabsage

Bei einer Absage werden Käufer über die weitere Vorgehensweise informiert. Die Zuständigkeit für die Rückzahlung wird in den späteren Vertragsbedingungen eindeutig geregelt.

Terminverschiebung

Bei einer Verschiebung wird festgelegt, ob gekaufte Tickets gültig bleiben oder zurückgegeben werden können.

Fragen zur Bestellung

Für Fragen zu einer Bestellung: [Support-E-Mail ergänzen].